Centro de Soporte

Aprende a usar Wafidely con nuestros tutoriales en video paso a paso

Manual de uso

Guía Completa de Wafidely

18 casos de uso con pantallas reales y mejores prácticas de UI/UX para aprovechar al máximo la plataforma.

Integración con WhatsApp Business

Vincula tu número WhatsApp Business con código QR. Wafidely es Meta Tech Provider oficial.

Prompts del Agente de IA

Configura cómo responde el agente IA en WhatsApp: saludo, preguntas, horarios y citas.

Calendario de Citas (Vista Privada)

Centraliza todas las citas en vistas Mes, Semana y Día con código de colores.

Calendario Público de Agendamiento

Formulario en la landing page para que cualquier cliente elija fecha y hora sin cuenta.

Agendar, Reagendar y Cancelar desde WhatsApp

Comandos de texto en WhatsApp para agendar, cancelar o reagendar sin salir del chat.

Agendamiento Nativo — API Oficial de Meta

WhatsApp Flows: el paciente agenda 100% dentro del chat, sin abrir ninguna app externa.

Recordatorios Automáticos de Citas

Activa recordatorios automáticos por WhatsApp 1, 8 o 24 horas antes para reducir inasistencias.

Recordatorios de Cumpleaños

Automatiza saludos de cumpleaños con cálculo automático de edad desde la ficha del paciente.

Historial de Citas y Seguimiento

Registro completo de citas con estados, buscador por paciente y ranking de frecuencia.

Constructor de Landing Page

Genera tu landing page personalizada con URL propia, logo, fotos y calendario de citas.

Widget de Agendamiento para tu Web

Inserta el calendario en cualquier sitio web con soporte HTML, WordPress, React y Vue.

Envíos Automáticos y Newsletter

Mensajes masivos por WhatsApp o Email a prospectos con plantillas oficiales aprobadas por Meta.

Pipeline Comercial Automático con IA

Tablero Kanban que avanza automáticamente según la etapa de conversación del agente IA.

Historial Clínico del Paciente

Ficha centralizada con datos de contacto, alergias, enfermedades, próximo control y notas.

Análisis de Exámenes con IA

Sube PNG, JPG o PDF del laboratorio y Wafidely lo interpreta y resume con IA.

Recetas Médicas con IA y Firma Digital

Genera y firma digitalmente recetas médicas redactadas por IA con tu certificado .p12.

Certificados Médicos con Firma y QR

Certificados en PDF con firma digital posicionable y código QR de tamaño configurable.

Integraciones con Sistemas Externos

Conecta Wafidely con Doctoralia, Google Calendar y Orpheus para centralizar el agendamiento.

Agenda en Línea

Reserva una sesión personalizada con uno de nuestros especialistas

Selecciona tu horario preferido

Nuestros especialistas están disponibles para ayudarte a sacar el máximo provecho de Wafidely

Sistema de Agendamiento

Selecciona fecha y hora para tu sesión personalizada con nuestros especialistas

Abrir Calendario

Se abrirá en una nueva pestaña

¿Cómo funciona?

  • Haz clic en el botón para abrir el calendario
  • Selecciona el día y hora que mejor te convenga
  • Completa tus datos y confirma tu reserva
  • Recibirás una confirmación por email y WhatsApp

Sesión Personalizada

Atención 1 a 1 con un especialista

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